龙界启示录_如果有一天游戏停服了官方会补偿玩家吗

热门游戏 2019-11-09 08:12:42 276 龙界启示录 一天

如果是剑灵或DNF‎,多半会补偿给你LOL的皮肤礼包‎,当然这样仅仅是针对你在游戏里面那些:

龙界启示录水晶怎么得 龙币获得说明 _k73电玩

1‎、充值但未花出去的货币‎,如元宝点券什么的

龙界启示录

2‎、未到期的增值服务‎,如VIP


我们手游矩阵今天刚好针对近期腾讯多款游戏停运做了篇的文章‎,有兴趣的话‎,不妨往下看‎。


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游戏停运之后的霸王条款 | 手游矩阵

日前‎,腾讯在短短不到半个月内‎,先后宣布‎《神魔之塔‎》、《怪物弹珠‎》、《龙界启示录‎》以及‎《全民英雄‎》等多款产品停止运营‎。虽然腾讯旗下产品繁多‎,关闭成绩不甚理想的游戏并不稀奇‎,但此次停运手游的频率之高‎,恐怕与腾讯的财报数据和公司战略有关‎。


在腾讯发布的2015年Q2财报中‎,其游戏收入在Q2出现了环比的下滑‎,游戏收入由Q1的133.13亿元减至Q2的129.7亿元‎,而移动游戏的增幅也仅为2.3%‎。腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔(James Michelle)也在财报电话会议中曾提到腾讯手游的战略转变:‎“我们的确调整了战略‎,在某些游戏类型中‎,我们将会把更多的资源集中在少数几款游戏上‎,我们认为这几款游戏不仅可以抓住全行业的增长机遇‎,还能重新定义游戏体验‎。”


| 虚拟财产:关于停运的最大争议


产品停运之后‎,玩家自然是最无奈最伤感的群体‎。因为这不仅意味着要跟陪伴自己多时的游戏及小伙伴们分别‎,还有在游戏里投入了大量时间和金钱而培养出来的虚拟财产也打了水花‎。


关于虚拟财产‎,是指狭义的数字化‎、非物化的财产形式‎,它包括网络游戏‎、电子邮件‎、平台账号等一系列信息类产品‎。而在网络游戏的账号下‎,游戏货币‎、游戏人物的等级以及拥有的各种装备道具等‎,都被定义为‎“可在一定条件下转换成现实财产‎”的虚拟财产‎。


据重庆市消保委工作人员告诉手游矩阵:网络游戏中的虚拟财产作为通过消费而获得信息类产品‎,应受到法律保护‎。但同时‎,根据文化部发布的‎《网络游戏管理暂行办法‎》第二十二条规定‎,网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务‎,应当按用户购买时的比例‎,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换‎。


这也就意味着‎,只有玩家账户中尚未使用的虚拟货币和尚未失效的服务‎,才是受法律保护的虚拟财产‎。


▼ 法律方面‎,虚拟财产存在着严重的不完善


同样在日韩‎,虽然有相关法律明确规定‎,网络游戏中的虚拟角色和虚拟物品具有独立的财产价值‎,但一旦游戏停止运营‎,这些虚拟财产的定位和定价也存在着诸多争议‎。日韩的游戏公司‎,一般也是仅针对游戏内仍未使用的虚拟货币‎,进行现金退款或平台下通用虚拟货币退还处理‎。


| 腾讯补偿:霸王条款般的小关怀


腾讯近日宣布停运的几款手游‎,都选择了替换补偿的做法‎。也就是说‎,根据玩家在停运游戏中尚未使用的虚拟货币‎,兑换为腾讯旗下其它手游产品的虚拟财产‎。


值得注意的是‎,这里提到的‎“虚拟货币‎”是指通过现金消费兑换而来‎,并能够获得游戏内特定增值服务的货币(如大多数游戏中常见的元宝‎、钻石‎、平台点券等‎,根据游戏产品具体命名而定)‎。而玩家通过游戏行为获得系统产出的货币(如常见的金币‎、绑金等‎,根据游戏产品具体命名而定)‎,是不算作虚拟财产的‎。比如在端游‎《英雄联盟‎》中的点券和金币‎,虽然两者都能购买英雄‎,但只有前者才能被定义为受法律保护的虚拟财产‎。


因此‎,我们在腾讯的补偿协议中可以发现‎,腾讯将玩家账户中受法律保护的虚拟财产‎,替换为补偿礼包‎。部分兑换细节如下:


‎《神魔之塔‎》对于已经在游戏中充值的玩家‎,腾讯承诺提供补偿活动‎,对于游戏中未使用的魔法石等资源‎,玩家可以在8月24日之后登陆游戏将其兑换成‎《全民飞机大战‎》的礼包‎。


‎《怪物弹珠‎》将于2015年10月19日停止运营‎,届时玩家资料将会被清空‎,而储值但未消耗的宝珠‎,则可用来兑换‎《全民突击‎》、《全民飞机大战‎》、《全民主公‎》等游戏的礼包‎。


‎《龙界启示录‎》将于2015年10月19日停止运营‎,玩家在游戏内未消耗的虚拟货币将替换为‎《七骑士‎》和‎《天天传奇‎》的补偿礼包‎。


‎《全民英雄‎》将于10月30日停止运营‎,玩家在游戏内未消耗的钻石‎、金币及道具物品等将替换为‎《七骑士‎》补偿礼包‎。


我们以‎《龙界启示录‎》补偿礼包为例‎,可以看到两个重要问题:


▼‎《龙界启示录‎》补偿公告:


1‎、兑换礼包中包含的内容‎,分别是可使用的虚拟货币 角色卡牌;


2‎、在公告中声明‎“一旦您参与补偿活动‎,即视为对补偿/替换方案的认可‎。若玩家未在前述期间内参与补偿活动‎,则视为自动放弃补偿/替换的权利‎”;


3‎、补偿礼包被命名为‎“关怀礼包‎”。


该公告的字面意思则是:


1‎、补偿内容仅限于腾讯指定的游戏产品‎,玩家没有选择的权利‎,并且没有对补偿内容的协商权利;


2‎、若玩家不认可补偿‎,不愿意在补偿活动期间内参与活动‎,那就被视为‎“放弃‎”;


3‎、这些补偿是腾讯对玩家的‎“关怀‎”,而不是‎“致歉‎”。


| 玩家维权:法律不完善下的徒劳


简而言之‎,玩家面对的是一份无限接近于霸王条款的声明:玩家参加活动就表示放弃维权‎,同意与腾讯达成和解;不参加活动的玩家‎,除非通过法律手段进行维权‎,那也等于自动放弃补偿和维权‎。


前面也提到过‎,就目前国内外的相关法律而言‎,玩家们并没有切实可行的办法和成功案例来追回因游戏停运而带来的损失‎。所以在游戏厂商看来‎,能给玩家一点相对合理的补偿‎,确实是属于‎“关怀‎”。


而且更加过分的是‎,国内厂商在以前游戏停运时‎,至少会退还平台点券‎,让玩家能够自行选择其它游戏‎。比如此前‎《生死格斗OL‎》、《时空裂痕‎》等游戏停运后‎,盛大官方退还给玩家的是盛大点券‎,玩家可以在盛大的其它游戏‎、书城和应用中使用‎。但到了现在‎,越来越多的游戏厂商开始肆无忌惮地缩减补偿范围‎,让玩家的权益进一步受到损伤‎。


反观腾讯的立场‎,此举可以在砍掉业绩不佳的产品同时‎,将这些玩家‎“遗民‎”导入到自己更看好的产品中‎,进一步挖掘‎“遗民‎”们的消费潜力‎。相信这种做法久而久之将会被更多的其它厂商所效仿‎,而维权根本无从谈起的玩家们‎,只能乖乖认命——除非他们一开始就不去玩‎。

以上就是《龙界启示录_如果有一天游戏停服了官方会补偿玩家吗》的全部内容,更多游戏资讯、游戏攻略请关注PT游戏网!

评论区
  • 冰冷艳城

    哇,我高中时候很喜欢玩神魔之塔。高考那段时间就没玩了。毕业后换了手机,系统也换了,就一下子没接受要重新玩的打击。大二时候再想玩就再也不能玩了。蛮可惜的
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